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질문과 답변
Q. 중고차를 처음 구매하는데, 어떤 점을 가장 중요하게 봐야 할까요?
2025-07-17
A. 중고차 첫 구매 시에는 예산 설정, 차량 상태 점검 (사고 이력, 엔진/미션 상태), 시세 확인, 보험료 및 유지비 고려, 그리고 믿을 수 있는 판매자 또는 플랫폼을 선택하는 것이 중요하며, 필요하다면 전문가의 도움을 받아 꼼꼼하게 확인하는 것이 좋습니다.
A. 중고차 매매 관련 분쟁 발생 시에는 우선 당사자 간 원만한 합의를 시도하고, 합의가 어려울 경우 소비자보호원, 자동차매매사업조합 등 관련 기관에 상담 또는 분쟁 조정을 신청하여 도움을 받을 수 있으며, 필요에 따라 법적 절차를 진행할 수도 있습니다.
Q. 중고차 구매 후 환불이 가능한 경우는 어떤 경우인가요?
2025-07-17
A. 중고차 구매 후 환불은 계약 내용과 관련 법규에 따라 결정되는데, 성능점검기록부와 실제 차량 상태가 다르거나, 중대한 결함이 발견된 경우, 또는 판매자의 귀책 사유로 계약이 해제되는 경우 등에 환불이 가능할 수 있으며, 계약서 내용을 꼼꼼히 확인해야 합니다.
Q. 중고차 매매 시 필요한 서류는 무엇이며, 어떻게 준비해야 할까요?
2025-07-17
A. 중고차 매매 시 판매자는 자동차등록증, 자동차세 완납증명서, 신분증 등이 필요하며, 구매자는 신분증, 보험 가입 증명서 등이 필요합니다. 필요 서류는 상황에 따라 달라질 수 있으므로, 거래 전 판매자 또는 구매처에 정확한 필요 서류를 확인하는 것이 좋습니다.
A. 중고차 시세는 온라인 중고차 사이트, 자동차 시세 정보 제공 사이트, 중고차 감정 서비스 등을 통해 확인할 수 있으며, 동일 차종, 연식, 주행거리, 사고 유무 등을 비교하여 시세를 파악하고, 여러 곳의 견적을 받아 비교 검토하여 적정 가격을 판단하는 것이 중요합니다.
