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경북자동차상사
질문과 답변
Q. 렌트카 대여 시 필요한 자격 요건은 무엇인가요?
2025-07-19
A. 현대 아반떼 차량을 대여하시려면 만 21세 이상이어야 하며, 운전면허 취득일로부터 1년 이상 경과한 국내 운전면허증 또는 국제 운전면허증을 소지하고 계셔야 합니다. 운전 경력이 짧거나 면허를 취득한 지 얼마 되지 않았다면 대여가 제한될 수 있으니 사전에 문의하시어 확인해 주시기 바랍니다. 모든 운전자는 반드시 계약 시 등록되어야 합니다.
Q. 예약한 현대 아반떼 차량의 정보를 변경하거나 취소할 수 있나요?
2025-07-19
A. 네, 예약한 현대 아반떼 차량의 정보 변경 및 취소는 가능합니다. 출발 24시간 전까지는 온라인 또는 고객센터를 통해 자유롭게 변경하거나 취소하실 수 있으며, 취소 시 별도의 수수료는 부과되지 않습니다. 단, 24시간 이내의 변경 및 취소 또는 노쇼(No-Show)의 경우, 정해진 규정에 따라 일부 수수료가 발생할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
A. 현대 아반떼 대여 시 기본적으로 종합 보험(자차, 대인, 대물)이 포함됩니다. 자차 보험은 일반자차와 완전자차 중 선택 가능하며, 완전자차 선택 시 사고 발생 시 고객의 자기부담금이 면제됩니다. 일반자차 선택 시에는 차량 손상 정도에 따라 일정 금액의 자기부담금이 발생할 수 있으므로, 예약 시 보험 내용을 꼼꼼히 확인하시고 자신에게 맞는 보험을 선택하시는 것이 중요합니다.
Q. 렌트한 현대 아반떼 차량의 연료는 어떻게 채워 반납해야 하나요?
2025-07-19
A. 대여하신 현대 아반떼 차량은 대여 시점의 연료량과 동일하게 채워 반납하셔야 합니다. 일반적으로 차량은 만유 상태로 제공되며, 반납 시에도 만유 상태로 반납하시는 것이 원칙입니다. 연료가 부족한 상태로 반납하실 경우, 부족한 연료량에 대한 비용과 함께 소정의 주유 서비스 수수료가 부과될 수 있으니 주의하시기 바랍니다.
Q. 현대 아반떼 렌트 시 내비게이션이나 유아용 카시트도 대여할 수 있나요?
2025-07-19
A. 네, 현대 아반떼 렌트 시 내비게이션, 유아용 카시트 등 다양한 추가 장비를 유료로 대여하실 수 있습니다. 필요하신 추가 장비는 예약 시 함께 신청하시거나, 차량 픽업 시 현장에서 요청하실 수 있습니다. 하지만 인기 장비의 경우 재고가 없을 수도 있으니, 가급적 미리 예약하여 확보하시는 것을 권장합니다. 각 장비의 대여료는 별도로 부과됩니다.
