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질문과 답변
Q. 현대 쏘나타 렌터카 예약 변경 또는 취소는 어떻게 하나요?
2025-07-19
A. 현대 쏘나타 렌터카 예약 변경 및 취소는 웹사이트의 '내 예약' 메뉴나 고객센터를 통해 편리하게 처리하실 수 있습니다. 변경은 대여일 24시간 전까지 가능하며, 취소 수수료는 규정에 따라 부과될 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 시 발송된 확정 이메일을 참조하시거나 당사 고객센터로 문의하시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.
Q. 현대 쏘나타 렌트 시 필요한 자격 요건은 무엇인가요?
2025-07-19
A. 현대 쏘나타 렌트 시 운전면허 취득 1년 이상인 만 21세 이상의 운전자만 대여가 가능합니다. 본인 명의의 유효한 운전면허증을 반드시 지참하셔야 하며, 외국인의 경우 국제 운전면허증과 여권을 함께 제시해야 합니다. 대여 전 조건을 충족하는지 다시 한번 확인하시기 바랍니다.
Q. 현대 쏘나타 렌터카 이용 시 보험 적용 범위는 어떻게 되나요?
2025-07-19
A. 현대 쏘나타 렌터카에는 기본적으로 종합보험(자차 자기부담금 포함)이 가입되어 있습니다. 사고 발생 시 고객님의 자기부담금 발생 여부는 선택하신 보험 상품에 따라 달라집니다. 완전자차 보험 가입 시에는 고객님의 부담금이 면제될 수 있으니, 예약 시 보험 상품 옵션을 꼼꼼히 확인하고 선택하시는 것이 중요합니다.
Q. 현대 쏘나타 렌터카 반납 시 유류는 어떻게 해야 하나요?
2025-07-19
A. 현대 쏘나타 렌터카 반납 시에는 대여 시점과 동일한 유류량으로 채워서 반납하셔야 합니다. 만약 유류가 부족할 경우, 반납 시점에 부족한 유류량에 해당하는 요금이 청구될 수 있습니다. 편리하고 빠른 반납을 위해 주변 주유소를 미리 확인하여 주유를 완료해 주시기 바랍니다.
