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질문과 답변
Q. 현대 아반떼 렌트 시 필요한 서류는 무엇인가요?
2025-07-19
A. 현대 아반떼를 렌트하시려면 운전면허증(국제운전면허증 소지자는 국내 면허증도 함께)과 본인 명의의 신용카드가 필요합니다. 만 21세 이상, 운전 경력 1년 이상이어야 렌트가 가능합니다. 신분증 확인 절차를 거쳐야 하니 꼭 지참해 주세요.
Q. 렌트 시 보험은 어떻게 적용되나요?
2025-07-19
A. 현대 아반떼 렌트 시 기본적으로 자차손해면책제도(CDW)가 포함되어 있습니다. 고객님의 선택에 따라 일반자차 또는 완전자차 보험 상품을 추가로 가입하실 수 있습니다. 자세한 내용은 예약 시 확인하시거나 현장에서 문의해 주시기 바랍니다.
Q. 차량 반납 시 주유는 어떻게 해야 하나요?
2025-07-19
A. 현대 아반떼는 기본적으로 'Full to Full' 정책을 따릅니다. 차량 인수 시 연료가 가득 채워져 있으며, 반납 시에도 동일하게 연료를 채워 반납해 주셔야 합니다. 연료가 부족할 경우 미터당 소정의 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
Q. 예정 시간보다 늦게 반납할 경우 추가 요금이 발생하나요?
2025-07-19
A. 네, 현대 아반떼를 예정된 반납 시간보다 늦게 반납하실 경우 초과 시간에 비례하여 추가 요금이 발생합니다. 예상보다 늦어질 경우 반드시 사전에 저희 고객센터로 연락하여 안내를 받으시는 것이 중요합니다. 무단 지연 시 불이익이 있을 수 있습니다.
Q. 렌트 중 차량 손상이 발생하면 어떻게 해야 하나요?
2025-07-19
A. 렌트 중 현대 아반떼에 손상이 발생했을 경우, 즉시 차량 운행을 중단하고 고객센터로 연락 주시기 바랍니다. 사고 현장 보존 및 보험 처리를 위한 절차를 안내해 드리며, 절대 임의로 수리하거나 사고 현장을 이탈하지 마십시오.
